



















支持自動外呼和移動端推送兩種方式對出院患者進行定期隨訪,滿足醫(yī)院對就診患者進行定期了解病情變化、指導康復,解決患者群體數(shù)量大、醫(yī)護資源緊缺、隨訪工作難度大的問題。
通過外呼中心在防騷擾時段對患者批量發(fā)起自動語音電話隨訪,極大緩解了醫(yī)護人員隨訪壓力。
采用手機短信、公眾號推送消息提醒的方式對患者進行問卷調查、用藥指導、健康宣教、復診提醒等,為患者康復、就診提供方便,提升患者滿意度。


自動過濾特殊患者,批量推送節(jié)省人力,記錄隨訪結果方便快捷

微信、短信、自動語音全面支持,多種方式按需應用、高效隨訪

基于標準專業(yè)醫(yī)學知識庫和隨訪業(yè)務數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化、助力隨訪



隨訪管理
對診療、康復過程中的患者進行隨訪管理,提高患者依從度,改善醫(yī)患關系,提升醫(yī)院管理水平和服務質量。



健康宣教
為患者提供健康指導服務、提高患者健康知識水平和出院后醫(yī)療、護理及康復措施的知曉度。



復診提醒
根據(jù)患者診療信息、推進后續(xù)診療服務,幫助患者康復。
