為就診患者提供醫(yī)院科室信息查詢、位置導航、癥狀分診、醫(yī)學知識問答、基礎業(yè)務辦理咨詢等服務，支持觸控、語音、人臉識別等多種交互方式。
在門診大廳，患者可以直接向?qū)пt(yī)機器人說出院內(nèi)科室進行位置線路導航指引，如患者對著導醫(yī)機器人問“消化內(nèi)科在哪兒？”，導醫(yī)機器人會語音回復“消化內(nèi)科診室位于門診樓4樓東側”，并在胸前屏幕上顯示已標記“消化內(nèi)科”的院內(nèi)地圖；或患者問導醫(yī)機器人 " 胸悶、胸痛掛什么科？”，機器人會回復對應癥狀并引導患者進一步選擇，若患者選擇“咳嗽、咳痰”，導醫(yī)機器人會告訴患者前往“呼吸科”。
在門診大廳患者較少的時候，導醫(yī)機器人可進行醫(yī)院宣傳文字、圖片、視頻等的展示和播放。
智能導醫(yī)機器人支持醫(yī)院信息系統(tǒng)對接和個性化定制，讓患者方便獲取更加深入、精準和實時的就醫(yī)信息，提高患者就診滿意度；同時減輕導醫(yī)人員工作強度，提高醫(yī)院服務質(zhì)量和效率。
支持語音識別、人臉識別、語音合成、觸控操作、機器人肢體動作等交互。
一次喚醒后多次對話，持續(xù)對話中免喚醒，交互更自然、體驗更友好。
從語用角度理解說話人的意圖，結合更豐富的語義，更好地理解語音輸入的真正含義。
用醫(yī)學知識圖譜優(yōu)化人機對話，包括聊天、問答等都由知識圖譜來支撐，讓導醫(yī)機器人更加智能。
在門診大廳引導患者就診
為患者展示就診科室位置
讓患者方便查詢就診信息
